Nicht immer ist ein Displaybruch sofort sichtbar. Oft zeigen sich defekte Bildschirme durch subtile Veränderungen – wie Farbverfälschungen, Flackern oder Display-Aussetzer bei bestimmten Öffnungswinkeln. Hier erfahren Sie, welche typischen Anzeichen auf einen Schaden am MacBook-Display oder an der Displayeinheit hindeuten und wann eine Reparatur notwendig ist.
Von der Beauftragung, über die Reparatur bis hin zur kostenlosen Rücksendung Ihres reparierten Geräts – wir machen den Ablauf transparent, schnell und unkompliziert. Erfahren Sie hier, wie wir Ihr MacBook Schritt für Schritt wieder fit bekommen.
Über unseren Preiskalkulator haben Sie die Möglichkeit, den Preis für die Reparatur zu bestimmen. Wählen Sie hierzu einfach das Modell (die Modellbezeichnung befindet sich auf der Rückseite Ihres MacBooks), die gewünschte Reparatur und optionale weitere Services aus. Anschließend können Sie direkt aus dem Preiskalkulator heraus die Reparatur beauftragen.
Nennen Sie uns weitere wichtige Daten, welche wir für die erfolgreiche Bearbeitung der Reparatur benötigen. Vervollständigen Sie hierfür das entsprechende Online-Formular. Abschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihres Auftrags. Bestätigen Sie diese, um uns mit der Reparatur zu beauftragen.
Verpacken Sie Ihr defektes Gerät gut und senden Sie es kostenlos an uns. Mit der Beauftragung erhalten Sie ein DHL-Versandlabel, welches Sie zuhause oder an einer Packstation ausdrucken können. Zudem haben Sie die Möglichkeit, das Paket in jedem DHL Paketshop unter Vorlage des digitalen Versandlabels abzugeben.
Nachdem Ihr defektes Gerät bei uns eingetroffen ist, beginnen wir mit der Fehleranalyse und anschließenden Reparatur. Sollte die genannte Fehlerbeschreibung nicht mit unserer Diagnose übereinstimmen, eine Reparatur nicht möglich sein oder es zu unvorhergesehenen Mehrkosten bspw. aufgrund zusätzlich benötigter Ersatzteile kommen, melden wir uns umgehend bei Ihnen.
Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine Rechnung. Diese können Sie per Überweisung begleichen. Nach Eingang des Rechnungsbetrags kümmern wir uns umgehend um den Rückversand. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit der Zahlung einer Servicepauschale oder können das defekte Gerät kostenlos von uns verwerten lassen.
Nachdem wir Ihr Gerät sicher verpackt haben, geben wir dieses in den versicherten Rückversand unseres Logistikpartners DHL. Zudem teilen wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mit, sodass Sie jederzeit darüber informiert sind, wann das reparierte MacBook bei Ihnen eintrifft. Die Reparatur ist damit erfolgreich abgeschlossen.
Wir haben uns auf die Reparatur von defekten Apple MacBook Pro und MacBook Air Geräten spezialisiert und können mithilfe unseres fortschrittlichen Mikrolötverfahrens auch komplexe Reparaturen in höchster Qualität durchführen.
Mithilfe unseres Preiskalkulators können Sie bereits vor Beauftragung einer Reparatur den voraussichtlichen Preis ermitteln. Wählen Sie hierzu bitte die Modellnummer Ihres MacBooks sowie die gewünschte Reparatur aus.
Einfach ausfüllen und absenden – wir kümmern uns um den Rest. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail eine Zusammenfassung Ihres Reparaturauftrags sowie das Versandlabel für die kostenlose Einsendung Ihres defekten MacBooks.
Ob zum Ablauf einer Reparatur, dem kostenlosen Versand oder zur Bearbeitungszeit – in unseren FAQ beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Ihren Auftrag. Klar, verständlich und auf den Punkt.
Ja, absolut! Sowohl der Hin- als auch der Rückversand ist für Sie kostenlos. Sobald Sie den Reparaturauftrag über unser Formular abgesendet haben, erhalten Sie ein kostenloses Versandlabel per E-Mail. So schicken Sie Ihr MacBook bequem und versichert an uns.
Ja. Auf alle von uns durchgeführten Reparaturen und verbauten Ersatzteile geben wir 12 Monate Gewährleistung – damit Sie auch nach der Reparatur auf der sicheren Seite sind.
Das hängt vom Schaden ab. Bei Backlight-, Flexkabel- oder T-CON-Fehlern können wir gezielt Komponenten auf Board-Ebene instand setzen – oft günstiger als ein Komplettaustausch.
Wenn nur das Frontglas gesprungen ist, kann ein Austausch der Displayeinheit dennoch sinnvoll sein, da Apple das Glas fest mit dem Panel verklebt. Wir beraten Sie gern zur kosteneffizientesten Lösung.
Ja, Ihr Speicher bleibt unberührt. Eine Display-Reparatur betrifft ausschließlich die Anzeigeeinheit – Ihre Daten bleiben vollständig erhalten.
Ja, wir reparieren alle gängigen MacBook-Modelle – von älteren Retina-Geräten bis hin zu den aktuellen M1/M2 MacBooks mit Liquid Retina Displays.